影はこう使うの最近のブログ記事

■ 最近の「耳が痛い...」

2008年12月13日の日経新聞、「NIKKEI Plus1」にて、「やらない」を決めることで成果を上げる方法についての記事がありました。(黄色部分引用)


「やらないこと」を決めておいた方が、仕事の効率が高まり、質も上げられる。多忙な人がさらに「やること」を増やすと、途中で挫折しかねない。そこでまず「やらないこと」を決める。


また先日、ベストセラーフォーカス・リーディングの寺田正嗣さんとランチをした際に、私の現在の仕事の話になりました。


起業したてということもあり、あふれる仕事に優先順位がなかなかつけられず、アップアップしている私の現状を聞いた寺田さんは「仕事をフォーカスして「選択と集中」しないと、破綻しますよ!」とアドバイスをくれました。


(ちなみに「フォーカスリーディング」は速読を身につけることによって、じっくり読まなくていい本をさくっと呼んで(狩猟型読書)、自分の向かう方向に沿った、読むべき本をじっくり読む(農耕型読書)を提唱している、オススメ本です!)


ううう...新聞記事も、寺田さんのお話も、耳が痛いです。


私は今どこにいて、何に向かっているのか。そこをきちんと把握してから仕事をしていき、選択と集中しないと、確実につぶれてしまう...。危機感を感じた週末でした。



■ この論を1枚であらわすと?(クリックで拡大))

そんな危機感を図にして戒めようと思い、こんな図を書きました。

0812151maipawapo.jpg



■ この図のポイント教えます(クリックで拡大)


081215-1maipawapo2.jpg


今回はあえて、ロジカル路線でなくて、「焦りが伝わる」ような図解化をしてみました。イラストの技術とでもいうべきでしょうか。


ポイントは4つ。

  1. 汗の粒を三角形の変形で表現することで、せかせかしているように見せる
  2. 回転する矢印で、同じことを何度も繰り返している様子を示す
  3. 四角の立方体をわざと不規則に積み上げることで、仕事が山積みで今にも崩れ落ちそうな様子を示す
  4. 仕事につぶされた「人」にグレーの影とタテ線をつけることで、どんよりした気分を示す


私の焦りが伝わってきましたでしょうか?(苦笑)この図を戒めに、優先順位をつけて乗り切ります!


ちなみにこちらで使った図形は、立方体と三角と矢印、楕円のみ。簡単でしょ?




■編集後記

昨日今日と、神戸にいました。 神戸では友人の結婚式の2次会に参加。 なんと1000人も集まるすごい会。 ご夫婦の人脈の広さが伺えますね。ダンス、映画、音楽。プロ顔負けでした。


帰りは神戸ミレナリオルミナリエでした...を初体験。そして今朝はポートアイランドまでランニング。朝日を見ながら水平線に向かい走るのは実に爽快でした!

■ 最近の「うんうん、分かる!」

消化器内科で心療内科医の梅谷薫先生のご著書、「病」になる言葉──「原因不明病」時代を生き抜くを読みました。


この本は、大腸がんの内視鏡治療で全国三位(「プレジデント」誌)の専門医でもある梅谷先生が、ご自身の診療経験から気づいた、「病」と「ことば」の関連性を解き明かしているものです。


先生によると、なんと!心ない言葉が「がん」を誘発している例さえあるそうです。


言葉の毒とどう付き合い、かわしていくか。普段意識しないで使っている言葉を少し変えるだけで、より自分らしく、健康に生きていける。その具体的な方法について書かれた、本棚においていつも読み返したくなる素晴らしい本でした。



梅谷先生のブログ:「心のクスリ箱 ~ドクター梅谷のことばブログ」



特に私の心に響いたのは、ほんとうのコミュニケーションとは何ぞや、という点に触れられた部分でした。


相手の共感を得て、信頼関係を築くためには、

1.相手の話をそのまま「承認」する
2.「共感」する
3.その感情を相手に「返還」する

ことが重要だそうです。


そして、共感する際に大事なポイントがあります(以下引用)

  
  本当に必要なことは、論理で相手を打ち負かすことではなく、共感を抱いて
  いっしょに目標を達成する気になってもらうことだと思います。「言葉」の裏に
  流れている「感情の動き」をきちんとつかみ、「ワンランク深い」レベルでそれを
  理解し、共感のこもった言葉で返すことです。


人の心に響く言葉をお互い見つけ合って会話することが、お互いのストレス耐性を身につけることにつながり、「病」になる確率も下げられるそうです。


私は外資系戦略コンサルティング会社という、「論理の権化」のようなところに6年いましたが、この言葉、とても心に響きました。


もちろん論理は大事です。論理がなければ相手を説得することもできません。でも、論理は結局はツールに過ぎないのです。クライアントも人間。論理の奥底に眠っている感情をあらわにしてぶつかっていかなければ、結局相手も動いてくれません。




私が慕っている前職のパートナー(共同経営者)も、結局は感情とか根性で人は動くと言っていました。コンサルタントだからと言って上から目線で論をいじくりまわすより、現場で徹底的に議論を戦わせ、会社の一員として本気にならなければ相手は動かないんですよね。



(ちなみにそのパートナーの愛読書は「国家の品格」だそうです。国家の品格を読んだ方ならおわかりかと思いますが、「論理よりも情緒」の本です)


■ この論を1枚であらわすと?(クリックで拡大))

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私はこの論で、以下の2つを学びました。

1.コミュニケーションの本質は「承認」→「共感」→「返還」のサイクルを回すことだ
2.しかも「深いところで共感する」ことだ

それを図にしたのがこちらです。


■ この図のポイント教えます(クリックで拡大)

081206-1maipawapo2.jpg


この図のポイントは4つです。

  1. 「承認→共感→返還」を、バリューチェーンで示し、流れを示す
  2. 「共感」に隠れている本質を、濃い影の形で示す
  3. 「共感の濃い影」からエッセンスを抽出して「返還」につなげる
  4. コミュニケーションのサイクルということを示すために、人と人との間に循環する矢印を入れる


ちなみにこちらで使った図形は、ベース型と矢印と楕円のみ(人の形も楕円でつくりました)。簡単でしょ?



■ 編集後記

昨日は朝7時~都内のホテルに集まって最近読んだ本の感想をシェアする会に参加してきました。私は、今回紹介した「「病」になる言葉」を紹介してきました。

ビジネス書に偏りがちな私の読書ですが、お坊さんの本や昔の偉人の本など、いろいろな本の情報を教えてもらい、大変ためになりました。

他の人のお勧め本を知るのって楽しいですね!


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■ プロフィール
池田千恵(いけだ ちえ)

CONECTA代表。図解化コンサルタント。

お問い合わせメールアドレス:info★conecta.jp(★を@に変えてください)

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  • 福島県生まれ。磐城女子高校卒業
  • 慶應義塾大学総合政策学部卒業後、ワタミ入社
  • ワタミから外資系戦略コンサルティング会社に転職
  • パワーポイントプレゼン資料作成のプロとして、毎日50~100枚、累計75000枚以上のプレゼン資料を作成
  • その経験を生かし、社内のコンサルタントに技術指導する役割を担った後、独立
  • コンサルタントのプロジェクト成功を陰で支えた経験から、考えをまとめる/人を動かす図解資料のポイントを体系化
  • プライベートからビジネスまでの様々な問題解決に図解技術を応用するスキルを伝えている
  • twitterは こちら

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